La société Hydreutes, S.A., qui a été fondée en 1983, a commencé à stocker des produits Tsurumi dès le début, dans l'année qui a suivi leur lancement sur le marché européen. À l'époque, la société ne proposait qu'une gamme réduite de pompes Tsurumi, principalement les petites pompes de chantier. Aujourd'hui, 25 ans plus tard, Hydreutes fait partie des plus anciens concessionnaires de Tsurumi et stocke pratiquement tous les modèles d'aérateur et de pompe disponibles en Europe.
« Nous nous procurons tous les nouveaux produits dès que nous le pouvons », explique Javier Ibáñez, Directeur général d'Hydreutes, S.A. « Nous faisons le maximum pour être une des toutes premières sociétés à proposer les nouveaux produits Tsurumi. »
Au début, Hydreutes exerçait des activités de location principalement. Mais la société s'est depuis réorientée vers la vente aux sociétés de location et la location ne représente aujourd'hui plus que 15 % de son chiffre d'affaires. Au cours de ses 25 années d'activité, M. Ibáñez a vu les produits Tsurumi gagner en popularité. Il attribue ce succès à la fiabilité et à l'adaptabilité de la marque :
« Les produits Tsurumi plaisent dans des métiers très variés », explique-t-il. « Ils possèdent de nombreuses applications dans les secteurs des mines et de la construction. Ils peuvent s'adapter à pratiquement tous les secteurs d'activité sur le marché national. Je ne serais pas surpris de voir les produits Tsurumi trouver des applications dans 90 % des secteurs d'activité en Espagne. »
Plusieurs années de croissance ininterrompue dans le secteur du matériel de chantier et la popularité grandissante des aérateurs submersibles en Espagne ont aidé Hydreutes à franchir le cap historique des 2 000 aérateurs en 2008. M. Ibáñez attribue cette réussite à la fidélité de plusieurs clients de longue date.
« Nous avons des clients fidèles. Des sociétés telles que Cadagua, Acciona et Fomento travaillent avec nous depuis 25 ans », précise-t-il. « Nombre de nos clients offrent un service complet : la construction, le conseil et l'installation. Nos plus grands clients sont principalement les moyennes à grandes stations d'épuration des eaux usées ménagères. Certaines d'entre elles peuvent avoir plus de 40 ou 50 unités qui tournent en continu », ajoute-t-il.
La coentreprise
Mais ces récents succès n'ont pas freiné l'ambition d'Hydreutes. En 2006, la société a formé une coentreprise avec le spécialiste portugais des pompes, Hidrovento. Un des objectifs premiers de la coentreprise était de pouvoir offrir aux clients espagnols d'Hydreutes qui avaient des succursales au Portugal le même niveau de soutien sur le marché portugais que celui auquel ils étaient habitués en Espagne. Cette initiative a également contribué à renforcer la position d'Hydreutes sur la péninsule ibérique. En outre, les deux sociétés ont ainsi pu augmenter leur pouvoir d'achat et avoir une plus grande présence commerciale sur le terrain.
M. Ibáñez est convaincu que cette initiative a énormément bénéficié à ses clients : « Nous pouvons offrir des prix beaucoup plus agressifs qu'avant sur les produits Tsurumi », explique-t-il. « Notre coentreprise nous permet d'avoir des délais de livraison plus courts, une plus grande capacité d'installation et une disponibilité des produits supérieure. Il s'agit là de facteurs importants pour nos clients. »
Leader du marché
La marque Tsurumi est réputée pour sa fiabilité, et pour cause : la société reste le seul fabricant de matériel d'aération à avoir fait contrôler la conformité de tous ses aérateurs par rapport à la nouvelle norme européenne EN 12255-15. Conformément à cette norme, les taux de transfert d'oxygène du matériel sont mesurés dans certaines conditions normales définies. Pour les clients, il s'agit d'un plus indéniable.
« Au début, nous utilisions la norme EN comme argument de vente auprès de nos clients », explique M. Ibáñez. « Cependant, ces deux dernières années, nous avons constaté que les entreprises nous posent la question d'elles-mêmes. Les produits Tsurumi ont toujours été réputés pour leur qualité et leur aspect novateur – ce n'est qu'un exemple de plus. »
En témoignage de la qualité remarquable de la marque, M. Ibáñez ajoute qu'il n'a eu à vendre pratiquement aucune pièce détachée Tsurumi pour du matériel d'aération au cours de ses 25 années dans ce secteur d'activité. « Les frais d'entretien sont généralement très réduits car il est rare que les équipements Tsurumi tombent en panne, y compris les aérateurs », indique-t-il.