Le projet:
Formations gratuites prodiguées aux nouveaux clients et clients existants concernant la technique des pompes
Sociétés intervenantes:
Klaus Stewering GmbH&Co. KG
Biergans Pumpen-Vertrieb GmbH (partenaire de Tsurumi)
La tâche:
Ajout de modèles Tsurumi au parc de machines. Formation à la maintenance et aux réparations des nouveaux dispositifs.
La solution:
Formations gratuites prodiguées directement aux clients finals au sein de l'atelier ou sur le chantier. Le personnel qualifié de la société Tsurumi met toute son expérience à la disposition du client. Le client doit ensuite être en mesure de se charger lui-même des réparations de manière rapide et à moindres frais et éviter les coûts ultérieurs superflus grâce à une maintenance appropriée.